中通快递投诉不处理找谁

湖州法律咨询 2025-03-16
中通快递投诉不处理,应向国家邮政管理局申诉。依据《邮政法》等相关规定,邮政管理部门有处理快递投诉的职责。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,如物品丢失、损坏无赔偿等严重后果。
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投诉中通快递不处理,常见方式有向邮政局申诉或起诉。选择时,建议先尝试向邮政局申诉(电话12305),若无效再考虑法律手段,以确保问题快速有效解决。
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中通快递投诉不处理,找邮政局。具体操作:1. 先联系中通快递客服,若无果;2. 拨打邮政业消费者申诉电话12305;3. 按照语音提示操作,提交投诉信息;4. 等待邮政管理局处理并反馈结果。若仍无法解决,可考虑咨询律师,采取法律手段维护权益。

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